Deutschlandticket sozial: alle Informationen im Überblick

Das Deutschlandticket sozial ist ein vergünstigtes Deutschlandticket, das ausschließlich für berechtigte Personen erhältlich ist.

Ja, das Deutschlandticket sozial wird ausschließlich im Abo angeboten. Es ist daher nicht am Ticketautomaten oder beim Fahrpersonal im Bus erhältlich. Das Abo ist monatlich kündbar.

Berechtigt sind Empfänger von:

• Arbeitslosengeld II
• Bürgergeld
• Sozialgeld
• Sozialhilfe
• Wohngeld
• Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz
• Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch VIII
• Leistungen nach dem Bundesversorgungsgesetz

Das Deutschlandticket sozial gilt deutschlandweit in allen Bussen, Stadt-, Straßen-, S- und U-Bahnen sowie in allen Nahverkehrszügen (Regionalbahn und Regionalexpress). Im Fernverkehr (ICE, IC, EC) und bei privaten Anbietern (z. B. Flixtrain, Flixbus) gilt das Deutschlandticket sozial nicht.

Das Deutschlandticket sozial ist nicht übertragbar. Eine Weitergabe des Tickets an andere Personen ist nicht möglich.

Nein, mit dem Deutschlandticket sozial dürfen die Nahverkehrszüge nur in der 2. Klasse genutzt werden. Für die 1. Klasse ist ein zusätzliches Aufpreisticket erforderlich. Eine Übersicht der erhältlichen 1. Klasse Aufpreistickets für Fahrten innerhalb des WestfalenTarifs und Nordrhein-Westfalens finden Sie hier.

Eine Mitnahme von Personen ist beim Deutschlandticket sozial nicht inbegriffen. Hierfür sind zusätzliche Tickets notwendig. Eine Übersicht des Ticketangebots im WestfalenTarif gibt es hier. Kinder unter sechs Jahren fahren im Nahverkehr (Busse, Stadt-, S- und U-Bahnen, Regionalbahn, Regionalexpress) generell kostenlos in Begleitung einer Person mit gültigem Ticket. Die Anzahl der mitfahrenden Kinder ist dabei nicht beschränkt.

Eine Mitnahme von Fahrrädern ist beim Deutschlandticket sozial nicht inbegriffen. Hierfür ist ein zusätzliches Fahrradticket erforderlich. Im WestfalenTarif sind Fahrradtickets für eine Stadt oder Gemeinde sowie für den gesamten WestfalenTarif-Raum erhältlich. Zudem gibt für die NRW-weite Mitnahme Fahrradticket-Angebote. Weitere Informationen zu diesen Tickets haben wir hier zusammengestellt.

In den Kreisen Minden-Lübbecke, Gütersloh, Herford und Lippe ist das Deutschlandticket sozial ab dem 01.02.2024 erhältlich. In der Stadt Bielefeld kann das D-Ticket sozial ab sofort vorbestellt und ab dem 01.02.2024 genutzt werden.

Das Deutschlandticket sozial ist ein Abo und kostet 39 Euro im Monat.

Das Deutschlandticket sozial kann nur bei bestimmten Verkehrsunternehmen bestellt werden. Welches Verkehrsunternehmen das richtige ist, ist abhängig vom Wohnort. In dieser Übersicht finden Sie Ihr zuständiges Unternehmen.

Bitte prüfen Sie, bei welchem Verkehrsunternehmen Sie das Deutschlandticket bestellt haben und wenden Sie sich direkt an das Unternehmen. Wenn Sie Ihr Deutschlandticket bei der OWL Verkehr GmbH bestellt haben und die OWL Verkehr GmbH auch das zuständige Unternehmen für Ihr Deutschlandticket sozial ist, können Sie einfach einen Änderungsantrag stellen. Den Änderungsantrag gibt es hier.

Voraussetzung für die Bestellung eines Deutschlandtickets sozial ist, dass eine Anspruchsberechtigung vorliegt. Das Deutschlandticket sozial gilt ausschließlich für einen ausgewählten Berechtigtenkreis. Bei der Bestellung des Tickets muss deshalb ein Berechtigungsnachweis eingereicht werden. Anspruchsberechtigte Personen erhalten den Berechtigungsnachweis bei der Stadt oder Gemeinde, in der sie ihren Wohnsitz haben. In den Kreisen Minden-Lübbecke, Gütersloh, Herford und Lippe wird der Berechtigungsnachweis in Form einer Kundenkarte ausgegeben. In der Stadt Bielefeld kann das Deutschlandticket sozial bestellt werden, wenn anspruchsberechtigte Personen einen Bielefeld-Pass (Bi-Pass) oder einen Nachweis über laufende Leistungen aus der Kriegsopferfürsorge besitzen.

Nein, zum Erwerb des Deutschlandtickets muss ein Abonnement abgeschlossen werden. Dazu ist die Hinterlegung der persönlichen Daten inklusive Zahlungsdaten notwendig.

Nein. Das Deutschlandticket sozial ist ausschließlich als Abonnement erhältlich und muss daher bestellt werden. Dafür ist eine Bankverbindung erforderlich, über die der monatliche Betrag für das Ticket abgebucht werden kann.

Ja. Ticketinhaber und Kontoinhaber müssen nicht identisch sein. Das SEPA-Mandat kann auch von einer anderen Person erteilt werden. Wenn der Kontoinhaber nicht gleichzeitig der Abonnent ist, haftet dieser mit dem Fahrgast gemeinsam als Gesamtschuldner für die Einhaltung aller Zahlungsverpflichtungen des Abonnenten aus dem Abo-Vertrag.

Ja, wie bei anderen Abonnements, muss auch das Deutschlandticket sozial bestellt werden. Die Bestellung muss bis zum 15. eines Monats für den darauffolgenden Monat vorliegen.

Wenn Sie in den Kreisen Minden-Lübbecke, Gütersloh, Herford oder Lippe wohnen und die Bestellfrist verpasst haben, bietet Ihnen die OWL Verkehr GmbH die Möglichkeit, trotzdem das Deutschlandticket sozial zu bestellen. Hierfür gelten folgende Schritte:

• Laden Sie den Bestellschein für das Deutschlandticket sozial auf unserer Webseite herunter und füllen Sie diesen aus.
• Mit dem Bestellschein gehen Sie in eine der Mobilitätsberatungen in Minden, Bielefeld, Detmold oder Herford.
• Den Betrag für den ersten Abo-Monat bezahlen Sie sofort vor Ort. Danach erfolgt die Abbuchung per SEPA-Lastschrift.
• Sie bekommen die Chipkarte des Deutschlandtickets sozial direkt vor Ort ausgehändigt.

Berechtigte aus Bielefeld wenden sich bitte an das Verkehrsunternehmen moBiel oder an die Stiftung Solidarität.

Das Deutschlandticket sozial hat keine Mindestvertragslaufzeit. Es gilt für einen Monat und verlängert sich automatisch, bis es gekündigt wird. Darüber hinaus gilt das Deutschlandticket sozial nur so lange, wie auch die Berechtigung für den Bezug des Tickets gültig ist.

Das Deutschlandticket sozial wird ausschließlich als Chipkarte ausgegeben.

Nein, das Deutschlandticket sozial wird nur als Chipkarte ausgegeben.

Die Fahrtberechtigung wird durch das Auslesen der Chipkarte geprüft. Des Weiteren wird ein Ausweisdokument (z. B. Personalausweis) benötigt, um zu prüfen, ob Sie auch der rechtmäßige Inhaber des personengebundenen Tickets sind.

Wer das Deutschlandticket sozial bei der OWL Verkehr GmbH bestellt hat, kann das Ticket über ein Online-Formular, per Kündigungsmitteilung oder vor Ort in den Mobilitätsberatungen kündigen. Die Kündigung muss immer schriftlich abgegeben werden. Es werden keine mündlichen Kündigungen angenommen. Hier gibt es alle Infos zur Kündigung.

Ja. Die Kündigung des Deutschlandtickets sozial muss bis zum 10. eines Monats jeweils zum Monatsende erfolgen.

Nein, eine Bearbeitungsgebühr wird bei einer Kündigung nicht erhoben.

Der Berechtigungsnachweis ist ein Nachweis darüber, dass die betreffende Person berechtigt ist, das Deutschlandticket sozial zu beziehen. Der Nachweis wird von der Stadt oder Gemeinde ausgestellt, in der die Person wohnt. Nur mit dem Berechtigungsnachweis kann das D-Ticket sozial bestellt werden. Der Berechtigungsnachweis wird in den Kreisen Minden-Lübbecke, Herford, Gütersloh und Lippe als Kundenkarte ausgestellt.

Mit dieser Kundenkarte können Berechtigte sowohl die regionalen Sozialtickets (WeserWerreTicket, TeutoEmsTicket, MobiTicket one/Lippe) als auch das Deutschlandticket sozial bestellen. Wenn Sie bereits eine gültige Kundenkarte besitzen, müssen Sie also keine zusätzliche für die Bestellung des Deutschlandtickets sozial beantragen.

Sie erhalten den Berechtigungsnachweis (Kundenkarte) bei der Stadt oder Gemeinde, in der Sie wohnen.

Ja. Wenn Sie bereits eine Kundenkarte haben, um das WeserWerreTicket, TeutoEmsTicket oder das MobiTicket one/Lippe zu kaufen, können Sie diese Kundenkarte für die Bestellung des Deutschlandtickets sozial nutzen. Es wird keine zusätzliche Kundenkarte benötigt.

Ja. Die Kundenkarte gilt nur für eine bestimmte Zeit. Dann muss sie verlängert werden. Sonst kann das D-Ticket sozial nicht mehr genutzt werden. Die Verlängerung der Kundenkarte beantragen Sie bei der Stadt oder Gemeinde. Diese stellt Ihnen eine neue Kundenkarte aus. Die neu ausgestellte Kundenkarte müssen Sie dann vor Ablauf die alten Kundenkarte bei der OWL Verkehr GmbH bzw. beim jeweils zuständigen Verkehrsunternehmen einreichen. Dies geht wie folgt:

• Upload eines Bildes (jpg, png) oder PDF-Scan von der Kundenkarte direkt auf der folgenden Webseite: https://teutoowl.de/dtsozial/berechtigungsnachweis/.
• E-Mail: Versand eines Bildes (jpg, png) oder PDF-Scan der Kundenkarte an: info@owlverkehr.de
• Post: Kopie der neuen Kundenkarte senden an die OWL Verkehr GmbH, Mobilitätsberatung, Willy-Brandt-Platz 2, 33602 Bielefeld
• Vor Ort: Die neu ausgestellte Kundenkarte kann auch vor Ort in einer der Mobilitätsberatung in Bielefeld, Herford, Minden oder Detmold vorgelegt werden.

Wenn Sie die Kundenkarte nicht verlängern und neu einreichen, wird Ihr Deutschlandticket sozial gesperrt. Das Ticket ist damit ungültig. Fahren Sie mit dem ungültigen Deutschlandticket sozial weiter, müssen Sie bei der Ticketkontrolle einen Betrag von 60 Euro zahlen.

Bei Wegfall der Bezugsberechtigung müssen Sie das Deutschlandticket sozial beim zuständigen Verkehrsunternehmen kündigen.

Nein, bei der Ticketkontrolle muss nur das Deutschlandticket sozial und ggf. ein amtlicher Ausweis vorgezeigt werden. Die Kundenkarte wird nicht benötigt.

Den Verlust der Chipkarte melden Sie bitte umgehend dem ausgebenden Unternehmen. Gegen eine Gebühr erhalten Sie dann eine Ersatzchipkarte.

Die Fahrt können Sie mithilfe der Fahrplanauskunft planen. Dazu geben Sie Start und Ziel ein, worauf Ihnen verschiedene Fahrtmöglichkeiten angezeigt werden. Diese können Sie anklicken und erhalten darauf Informationen zu den Zwischenhalten, zur Fahrtzeit sowie zu den Abfahrtshaltestellen.

Wenn sich Busse, Stadt-, S- und U-Bahnen sowie Nahverkehrszüge in Nordrhein-Westfalen um mindestens 20 Minuten verspäten oder ganz ausfallen, greift die Mobilitätsgarantie NRW. Diese Serviceleistung gilt auch für alle, die mit dem Deutschlandticket sozial unterwegs sind.