Социальный билет для поездок по Германии: обзор важнейшей информации

Социальный билет «Deutschlandticket sozial»: 

• это льготный билет «Deutschlandticket» для определенных групп людей;  
• доступен только по предъявлении удостоверения;  
• стоит 39 евро в месяц; 
• предлагается только как абонементный билет; 
• не имеет минимального срока действия договора;  
• с возможностью ежемесячной отмены; 
• можно заказать только у определенного транспортного предприятия (в зависимости от местожительства); 
• действует во всех видах местного общественного транспорта Германии. 

Вы не хотите оформлять абонемент? Вы можете приобретать региональные льготные месячные проездные билеты, например, «TeutoEmsTicket», «WeserWerreTicket» или «MobiTicket». Месячный проездной билет дает право перемещаться по своему округу или городу. Дополнительную информацию см. здесь. 

Как получить социальный билет «Deutschlandticket sozial»?

Социальный билет «Deutschlandticket sozial» представляет собой абонемент, который необходимо оформить. Его невозможно купить в автоматах по продаже билетов или непосредственно в автобусе. С помощью нашей пошаговой инструкции вы сможете легко оформить свой билет.

• Шаг 1: подайте заявку на получение удостоверения (клиентской карты)

  Вы можете оформить социальный билет «Deutschlandticket sozial» только в случае, если у вас есть удостоверение. Свое удостоверение вы можете получить в муниципалитете города или коммуны по месту жительства.  

  • В округах Минден-Люббеке, Херфорд, Гютерсло и Липпе удостоверение выдается в виде клиентской карты. При наличии клиентской карты вы можете как приобрести региональный месячный льготный проездной билет («TeutoEmsTicket», «WeserWerreTicket», «MobiTicket one» / «MobiTicket Lippe»), так и оформить социальный билет «Deutschlandticket sozial». Следовательно, если у вас уже есть клиентская карта для покупки билетов «WeserWerreTicket», «TeutoEmsTicket» или «MobiTicket», вы можете использовать ее для оформления социального билета «Deutschlandticket sozial». Вам не нужно оформлять новую карту. 
  • В городе Билефельде вы можете оформить социальный билет «Deutschlandticket sozial», если у вас есть «паспорт Билефельда» (Bielefeld-Pass – Bi-Pass) или вы можете доказать, что в текущий момент получаете пособие на обеспечение пострадавшего на войне и членов его семьи. 
• Шаг 2: выберите подходящее транспортное предприятие

  • Предъявив клиентскую карту, вы получите свой социальный билет «Deutschlandticket sozial» в транспортном предприятии.

  • Учтите, что вы можете оформить билет только
    в определенном транспортном предприятии.
    В каком именно — зависит от вашего местожительства.
    Нажмите здесь, чтобы найти ваше предприятие.
• Шаг 3: выберите способ оформления

  Если вы живете в округах Минден-Люббеке, Херфорд, Гютерсло и Липпе, вы можете выбрать один из трех вариантов оформления:

  • онлайн;
  • через бланк заказа;
  • на месте в центре обслуживания клиентов.

  Если вы живете в Билефельде, вы можете оформить социальный билет «Deutschlandticket sozial» в центрах обслуживания клиентов транспортного предприятия moBiel или в Фонде солидарности (Stiftung Solidarität).

• Шаг 4: обратите внимание на сроки оформления
  • Оформить социальный билет «Deutschlandticket sozial» можно в определенный срок: билет на следующий месяц оформляется до 15-го числа текущего месяца. 
  • Вы пропустили срок оформления? Здесь мы разъясняем, что делать в таком случае.
• Шаг 5: предъявите клиентскую карту

  При оформлении социального билета «Deutschlandticket sozial» необходимо предъявить удостоверение, подтверждающее ваши права (клиентскую карту). Как это сделать, в зависимости от выбранного способа оформления: 

  • при оформлении онлайн: вы можете загрузить фотографию клиентской карты или ее сканированное изображение
    в формате PDF; 
  • при оформлении через бланк заказа: отправьте копию клиентской карты или ее сканированное изображение вместе с бланком заказа по обычной или электронной почте; 
  • на месте в центре обслуживания клиентов: возьмите клиентскую карту с собой и предъявите сотруднику центра. 

  Обратите внимание: социальный билет
  «Deutschlandticket sozial» действует
  только до тех пор, пока действительна клиентская карта. Поэтому не забывайте вовремя продлевать клиентскую карту в муниципалитете города или коммуны и предъявлять ее ответственному транспортному предприятию до истечения срока действия текущей карты. В противном случае вы больше не сможете использовать социальный билет «Deutschlandticket sozial». Узнать больше.

• Шаг 6: отправка

  Социальный билет «Deutschlandticket sozial»
  предоставляется в виде чип-карты.

  Вы можете выбрать способ получения своей чип-карты: 

  • бесплатным почтовым отправлением; 
  • на месте в центре обслуживания клиентов. 

  Отправка чип-карты осуществляется один раз в последнюю неделю перед началом месяца, в котором действует социальный билет «Deutschlandticket sozial». Чип-карта действует, пока действительна клиентская карта, либо до момента отмены абонемента.  

• Шаг 7: оплата
  • Социальный билет «Deutschlandticket sozial» можно оплатить единственным способом: прямым дебетовым переводом SEPA. 
  • Других способов оплаты не существует. 
  • Стоимость социального билета «Deutschlandticket sozial»
    в размере 39 евро будет ежемесячно списываться с вашего счета. Списание происходит в первый рабочий день месяца. 

Mehr anzeigen

Не забывайте продлевать удостоверение о правах

Удостоверение о правах выдается вам в виде клиентской карты. Ее вы можете оформить в муниципалитете города или коммуны. При наличии клиентской карты можно оформить социальный билет «Deutschlandticket sozial». 

Что произойдет, если не продлить клиентскую карту 

• Если вы своевременно не продлите клиентскую карту, ваш социальный билет «Deutschlandticket sozial» будет заблокирован и, следовательно, перестанет действовать. 
• За проезд с недействительным билетом «Deutschlandticket sozial» служба контроля проездных билетов взимает штраф в размере 60 евро.

Региональные билеты для определенных групп лиц

Не всегда нужен билет, действительный на всей территории Германии: в округах Гютерсло, Минден-Люббеке/Херфорд, Липпе и городе Билефельде можно приобрести льготные ежемесячные проездные билеты.