Fahrplanauskunft

2 Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

im Schichtdienst für unseren Modellversuch "ÖPNV-Taxi"

Bewerbungsfrist: 18.06.2024

Willy-Brandt-Platz 2, 33602 Bielefeld
Vollzeit / Teilzeit

Wir sind eine Service- und Managementgesellschaft und arbeiten im Auftrag  unserer Verkehrsunternehmen und Aufgabenträger aus OWL. Damit werden Themen und Know-How zusammengeführt, um gemeinsam den öffentlichen Nahverkehr in Ostwestfalen-Lippe zu gestalten und voranzutreiben.  Zu unseren Aufgaben zählt unter anderem die Verwaltung von Abonnements und SchülerTickets, die Beratung in den  Mobilitätsberatungen, die Aufteilung der  Ticketeinnahmen an die Verkehrsuntenehmen, die Weiterentwicklung des WestfalenTarifs sowie die Betreuung der elektronischen Fahrplanauskunft. 

Stellenbeschreibung

  • Sie beraten unsere Kunden:innen rund um den ÖPNV und bieten passgenaue Ticketangebote an
  • Sie übernehmen die Buchung von On-Demand-Verkehren im Projektgebiet und beraten kundenorientiert bei Fahrplan- und Tariffragen
  • Sie sind für die Mobilität unserer Kunden im Rahmen des Projektes verantwortlich und vermitteln bedarfs-orientierte On-Demand-Verkehrslösungen
  • Sie wirken beim Aufbau des Serviceteams im Rahmen des Projektes mit
  • Sie sprechen aktiv unsere Kunden zur Nutzung der OWLmobilApp an und unterstützen beim First-Level- Support
  • Sie informieren sich selbstständig zu Neuerungen in den Medien des Unternehmens und unserer Partner
  • Die Bearbeitung von allgemeinen Verwaltungsaufgaben ist für Sie selbstverständlich

 

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Das bringen Sie mit
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und möchten sich Weiterentwickeln
  • Sie haben Lust auf die Arbeit mit Menschen und bringen Empathie und eine ausgesprochene Serviceorientierung mit
  • Zuverlässigkeit, Genauigkeit und gute Deutschkenntnisse zeichnen Sie aus
  • Der Umgang mit neuen Medien und Vertriebssystemen ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
  • Sie schätzen die Flexibilität und stehen für unsere Kunden auch in der Früh- bzw. Spätschicht sowie am Wochenende zur Verfügung
  • Sie haben eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität und
Was wir Ihnen bieten
  • Ein neu geschaffener Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungsperspektiven
  • Ein modernes Arbeitsumfeld
  • Ein kostenloses Deutschlandticket und 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Mitarbeiterbenefits (u. a. BikeLeasing, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Mitarbeitervorteilsportal)
Mann im Anzug lächelt in die Kamera

Haben Sie Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!

Markus Thelen
OWL Verkehr GmbH
Willy-Brandt-Platz 2
33602 Bielefeld
Telefon: +49 (0) 521 557 666 14
Mail: bewerbung@owlverkehr.de
Standort
Bielefeld
Kategorie
Vollzeit oder Teilzeit
Vertragsart
Temporär