Mitarbeiter Kundenservice | Empfang (m/w/d)
in Teilzeit (32 Stunden wöchentlich)
Bewerbungsfrist: 26.07.2024
Willy-Brandt-Platz 2, 33602 Bielefeld
Teilzeit
Gemeinsam schaffen wir Mobilität
Wir sind innovativ, digital und fest im ostwestfälischen Raum verwurzelt. Unsere Mitarbeitenden entwickeln ausgezeichnete Lösungen für die Mobilität in Ostwestfalen-Lippe und Westfalen. Was uns antreibt, sind zufriedene Fahrgäste und der Wille, die Mobilität der Zukunft einfach zu machen.
Mach mit uns den ländlichen und urbanen Raum mobiler. Und nachhaltige Mobilität smarter. Wir bringen das Team "Bus und Bahn" voran und setzen OWL in Bewegung. Veränderung startet hier – mit dir.
Stellenbeschreibung
- Ein herzlicher Empfang und die Betreuung von Kunden und Besuchern sowie die serviceorientierte Bedienung der Telefonzentrale liegt dir im Blut.
- Eine passgenaue persönlich und telefonisch Beratung unserer Kunden rund um den ÖPNV und den Ticketangebo-ten ist für dich selbstverständlich
- Dabei unterstützt du den Vertrieb bei der Aboverwaltung und der Fakturie-rung im Privatkundenbereich
- Eine selbstständige, zeitnahe Bearbeitung eingehender Emails u. a. im Info-Postfach ist für dich ein tägliches To-Do
- Du übernimmst weitere organisatorische und administrative Aufgaben
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Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder service-orientierte Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Empfang/Rezeption
- Spaß am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sicheres, verlässliches und freundliches Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Flexibilität und hohe Belastungsfähigkeit
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und einer weiteren Sprache wäre ideal
Was wir dir bieten
- Abwechslungsreicher Arbeitsplatz und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeiten
- BikeLeasing
- Kostenloses Deutschlandticket-Job
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umfangreiche betriebliche Krankenversicherung
- Vorsorgeuntersuchungen
- Einarbeitung und Coaching
- Studienförderung
- Mitarbeitervorteilsportal
- Gute Verkehrsanbindung
- Die Stelle ist vorerst bis zum 31.12.2028 befristet. Ein Weiterbeschäftigung wird angestrebt.
- Ihre Bewerbung (ausschließlich per Mail) erbitten wir bis zum 26.07.2024 mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Bewirb dich jetzt unter bewerbung@owlverkehr.de oder per WhatsApp unter 052155766614.
